Kontakt mit dem Allplan Support

Als Serviceplus-Kunde können Sie sich auf die Unterstützung des Allplan-Supports verlassen. Sie erhalten Hilfe bei Fragen rund um Allplan Architektur, Ingenieurbau, Nevaris AVA und den zugehörigen Erweiterungen.

Erstellen Sie Ihre Support-Anfrage direkt aus Allplan (Hotinfo) oder über das Onlineformular in Allplan Connect. Beim Hotinfo erhält der Support zugleich wichtige Infor­mationen über Ihre Installation, die das Bearbeiten Ihrer Anfrage erleichtern.

Im Connect steht Ihnen zudem das Anwenderforum zur Verfügung. Dort tauschen sich Allplan-Nutzer aus und geben wertvolle Tipps für die tägliche Arbeit. Die umfangreiche FAQ-Datenbank im Connect bietet Ihnen konzentrierte Informationen zu häufig gestellten Anwenderfragen. Diese Hilfsmittel stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.